行政書士とネットビジネス

皆さん、お世話になります、行政書士の谷口です。

おかげさまで昨晩放送の、私も出させて頂いたＮＨＫのＢＳの番組が好評だったようです。
良かった、良かった。

さて、私は営業戦略にネットを活用しています。
静岡では最も古くから行っておりますし、おかげさまで個人運営で
まあまあのアクセス数がありますので、一般的には「老舗」と言え
るでしょう。

でも、ネットの世界、現実のビジネスの世界ではそんなことは余り
重要性を持たないと思っています。

老舗だからこそ、新しいところに負けないサービスをお客様に提供
しなければならないと思っています。

特にネットでは「１にも更新、２にも更新、３にも４にも５にも更新」
と言われる位ですから、常に新しい情報を発信していなければあきら
れてしまいます。

ただ正直なところ個人ではなかなか難しい面もあります。

２４時間受付中とかどのサイトでもやっていますが、「受付」は
ともかく「発信」「回答」を十分に対応させていくことの重要性・
困難さは１〜２年も続けておられる方は、
「いかに大変か！」
ということがわかっておられると思います。

まさに「士業に休みなし」と言う事を痛切に感じると思います。

現代では正確には「ネット士業に２４時間３６５日休みなし」と言えると思います。


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Comments

「個人で更新の限界」
よく分かります。
プロにお願いしたほうが楽だと思います。
でもできないジレンマがあります。

ネット相談については、迅速な回答が明暗を分ける気がします。
だから谷口さんが書かれているような365日対応が必要になってくるのだと思います。
気が抜けませんねー。

Posted by 結城行政書士 at 2005年08月28日 07:32

結城さん。
お世話になります、行政書士の谷口です。

いつもありがとうございます<m(__)m>

「作成」は確かにプロの方にお願いしても良いと思うのですが、
僕は更新はやはり「自分」でやらなければいけないと思って
います。

料金や即時性もそうですが、「専門的な」業務のことは
やはりわからないでしょうし、そこが「売り」になる
でしょうから。

ネット相談に関してはまさにおっしゃる通りですね。
相談に関しては、相談される方にも「一定のモラル」を
もうそろそろお願いしてもよいと思います。
最近はわかって下さる方が増えて来ましたが。

アクションの速さでは、信じられないかも知れませんが
僕の場合、お客様が「『依頼』への対応が他より断然早い」
と言って下さいます。
生意気ですが、僕は「当たり前」のことをしているだけだ
と思っているのですが。

これからもよろしくお願い致します。

Posted by 行政書士谷口 at 2005年08月28日 21:32